Les modes de consommation de l’information connaissent un bouleversement majeur. C’est l’opportunité pour les marques d’étendre leur capacité à toucher des publics de manière différente.
Dans le paysage de la communication de marque, les webséries vont devenir un support majeur.
Voici pourquoi.

1- Parce que les internautes sont de plus en plus accrocs à la vidéo

70% du trafic internet en 2017 sera vidéo. Autant dire que les internautes deviennent très friands d’images animées. Ce phénomène ne concerne pas seulement le grand public. Les professionnels eux-aussi consomment de plus en plus de contenus vidéo liés à leur métier, à leurs pratiques ou à leur marché.
Qui n’a en effet jamais consulté une conférence ou un tutoriel en ligne?
Si les marques n’intègrent pas cette dimension, elles passeront à côté d’un vecteur essentiel de communication.

2- Parce que les publics regardent de moins en moins la TV

Si vous avez l’occasion d’observer le mode de consommation de l’information et du divertissement chez les moins de 40 ans, vous aurez sûrement remarqué qu’ils sautent d’un écran à l’autre (smartphone, tablette, TV…).
Dans le même ordre d’idée, l’écran TV n’est plus le support des chaines traditionnels mais juste un support de plus pour regarder les contenus qu’ils choisissent.
Offrir aux internautes des contenus adaptés à leurs modes de consommation est de facto essentiel.
PS : 80% des millennials consultent des vidéos avant d’acheter un produit.

3- Parce que il y a une véritable pénurie de contenus…

… de qualité.
Les réseaux sociaux regorgent de contenus. Mais soyons honnêtes, ces contenus (du chaton aux selfies en passant par les gifs animés et les vignettes promotionnelles) sont très souvent pauvres et sont oubliés quelques secondes après avoir été visionnés. Et si d’aventure ils font l’objet d’une certaine viralité, ils n’enrichissent en rien la valeur de la marque.
Quand on se réfère au constat 1 de cet article, il y a une véritable opportunité pour les marques à créer du contenu vidéo à forte valeur ajoutée.
PS, une lapalissade : le format sériel des webséries permet à la marque de donner des rendez-vous récurrents à ses publics. Chaque épisode, aussi court soit-il, est un rappel de la marque.

4- Parce que les bonnes webséries sont émotionnellement impliquantes.

Je ne reviendrai pas sur les mécanismes et les raisons de la narration. Ce n’est pas l’objet de cet article. En revanche, il est à rappeler que les scénarios forts soutenus par des acteurs puissants sont émotionnellement très impliquants.
Les marques qui cherchent à se constituer une audience fidèle et impliquée ont donc tout intérêt à susciter l’émotion. Les webséries sont idéales pour cela puisque, par essence, leur nature narrative permet de nouer cette relation avec les publics.
PS : un internaute émotionnellement impliqué  devient très vite prosélyte. Chacun d’entre eux est susceptible d’étendre le public de la websérie de la marque.

5- Parce que cela coûte moins cher que la pub

Passons sur le fait que la diffusion online est bien moins onéreuse que la diffusion sur les chaines TV, c’est une évidence.
Attachons nous plutôt à ce qui suit.
Certes l’audience d’une branded websérie  sera moins étendue que le public touché par un spot TV en prime time sur une chaine nationale.
Mais comme nous l’avons vu précédemment, l’audience de la websérie sera beaucoup plus impliquée et beaucoup plus engagée.
Puisque débarrassée de l’intermédiation d’un média traditionnel, la marque a dès lors la capacité à qualifier ses publics et à dialoguer avec ces mêmes publics bien plus aisément.
Les webséries (bien conçues) sont donc non seulement un support d’image mais aussi et surtout un outil de qualification et de dialogue. Et cela n’a pas de prix.
PS : notez également au passage que le coût de production d’une websérie de qualité est le plus souvent bien inférieur au coût de production d’un simple spot de pub.

Laissez-moi un commentaire si vous avez des questions 🙂